Win 98和Win Me都存在這樣的問題：當體系用上一段時光后，封閉體系時會停留在“如今可以正常封閉體系”這個畫面，只要手動按下機箱的Power鍵才可把體系封閉。對于這個問題，很多報刊都曾經供給了相干的處理方法，概括起來有以下幾種：裝置微軟的關機補丁、檢討有沒有關上高等電源選項、檢討關機音效文件能否破壞。但經筆者屢次試驗證實，當涌現這種狀況時用這些方法均不肯定見效。

�牐牴P者本來的處理方法是用Ghost將體系復原，起初探索出了上面的方法，簡樸適用，現整頓成文。

�牐�1。新建一個文本文件，而后將此文件改名為“win386。swp”。在接下來的操作中就是要用這個0字節的“win386。swp”文件交換掉體系發作的“win386。swp”文件。

�牐�2。順次按“開端→運行”，在“關上”對話框中輸出“sfc”運行“體系文件檢討器”，點選“從裝置軟盤提取一個文件”選項，按“瀏覽”按鈕，把方才新建的“win386。swp”文件選中，按“開端”按鈕，此時會涌現“文件提取”對話框，在“復原自”那里輸出“win386。swp”文件所在的目錄，如“C：、”，或許按右側的“瀏覽”來抉擇；在“將文件保存到”那里間接輸出“體系盤符、windows”（也可按右側的“瀏覽”按鈕抉擇）；兩處都填好后，按下“肯定”按鈕，便開端將新建的“win386。swp”文件交換體系自身的“win386。swp”文件。在這個歷程中會涌現“能否備份本來win386。swp文件”的提醒，按“跳過”按鈕即可。最后當彈出請求重啟機器的對話框時按“是”，重啟電腦后就可正常關機了。

�牐牸偃缱裾找陨戏椒ú僮骱蠊收蠜]有消除，則請首先消除關機音效文件破壞等等因素。假如依然不能處理，那么請在開機時按“F8”鍵，在啟動菜單當選用“平安形式”啟動，而后再重啟一次體系就可以了。

�牐犉鋵�，假如對DOS純熟的冤家，也可以在純DOS中刪除“win386。swp”文件。即在封閉體系時選“從新啟動體系并切換到MS－DOS方法”，將體系切換到純DOS形式下，然落后入到“windows”目錄，履行“del win386。swp”，最后重啟電腦即可。