Word是我們常用軟件之一，但所謂常在河邊走，哪能不濕鞋，用的多了，自然會碰到不少問題。比如大多數人遇到的Word宏病毒問題，因使用破解版而造成的菜單工具欄變灰不可用，等等這些問題都是我們經常碰到的，下面幾個問題你可能沒遇到過，但以后說不定就會碰上哦，先讓我們來看看都是哪些問題吧。

　
  　問. 我的Word2000忽然不能設置頁面了，只要單擊“文件”菜單下的“頁面設置”命令，就會彈出“內存不足”之類的提示。重新啟動系統或者再次安裝Word2000都無濟于事，請問如何解決這個問題？ 常用軟件Word故障處理

　　答：這是電腦被“Nimda”病毒感染的緣故，請用較新版本的KV3000或瑞星殺毒軟件查殺。如果殺毒以后Word2000的工作仍然不正常，可以從相同版本的操作系統中復制riched20.dll文件，然后將它放到Windows的System文件夾中，重新啟動系統即可。

　　問. 如何在Word2000中輸入英語音標?

　　答:想要在一篇文章或一份英語試卷中輸入英語音標，有一個非常簡單的辦法可以實現。如果你的計算機中裝有《金山詞霸》的話，在把英語翻譯成中文時，你一定會發現屏幕上顯示出了用國際音標標注的英文單詞的發音音標，這表明計算機在安裝了《金山詞霸》后，在其內部安裝了含有英語音標的字庫。這個字庫文件就在Windows文件夾下的字體文件夾Fonts中，其文件名是ksphonet.ttf，字體名是kingsoft phonetic。進入中文Word2000，需要輸入音標時，可在“插入”菜單下選擇“符號”，在“符號”選項卡的“字體”下拉菜單中選擇“kingsoft phoneticplain”，這時你會看到國際音標中的符號出現在屏幕上，選擇你所需要的音標雙擊之，即可將其插入到文章中。如果你的計算機中沒有安裝《金山詞霸》，那也沒關系，你只要到裝有《金山詞霸》的機器上（或光盤中）把含有音標的字體文件ksphonet.ttf復制到你的計算機中即可。

　問：通常我編輯Word文檔，當在一行中間輸入新文字時會插入到原有文字當中，但有時卻是在我鍵入文字時，原文字將會消失。這是怎么回事？

　　答：如果在你鍵入的時候，原有的文字消失了，那么原因是改寫模式被打開了。此時，請雙擊狀態欄中的“改寫”字樣以關閉改寫模式。當狀態欄中的“改寫”字樣加黑顯示時，表示處于改寫模式；當“改寫”字樣顯示為灰色時，表示處于插入模式。

　　問：我無法使下標的下劃線與普通文字的下劃線對齊，該怎么辦呢？

　　答：當給文字添加了下劃線，然后對其中的部分文字應用下標格式時，你會發現兩種文字的下劃線沒有對齊。此時，可以在文本下方畫一條直線來取代對文本應用下劃線格式，方法是：在“繪圖”工具欄上，單擊“直線”，按住Shift鍵，便可畫出一條保持水平的直線。

　　問：我希望選中某個單詞其中的一部分字母，可當我開始拖動單詞時，Word總是自動選定整個單詞和其后的空格，怎么辦？

　　答：你可以指定是否自動選定整個單詞。方法是：在“工具”菜單上，單擊“選項”命令，然后單擊“編輯”選項卡，清除“選定時自動選定整個單詞”復選框，單擊“確定”按鈕。|

　　問：當我把“剪貼板”中的內容插入到文檔中時，Word總是自動為其添加空格。這是為什么？

　　答：這是Word提供的“智能剪貼”功能。除添加空格外，該功能還可以在你刪除文字時自動刪除多余的空格。這對英文編輯來說確實十分方便，但對漢字來說稍有畫蛇添足之嫌。當然你可以禁用“智能剪貼”功能，方法是：在“工具”菜單上，單擊“選項”命令，單擊“編輯”選項卡，選中“智能剪切和粘貼”復選框，單擊“設置”按鈕，清除“粘貼時調整段落間隔”復選框。

　　問：我在文檔中鍵入一個E-mail地址時，Word自動將其轉換為一個超鏈接，影響編輯效率。請問能否不讓Word將E-mail地址自動轉換為超鏈接？

　　答：如果鍵入的文字包含符號“@”，則Word可能會將其解釋為電子郵件地址，并自動應用超鏈接格式。你可關閉自動將Internet及網絡路徑替換為超鏈接的功能。方法是：在“工具”菜單上，單擊“自動更正選項”命令，然后單擊“鍵入時自動套用格式”選項卡，在“鍵入時自動替換”下，清除“Internet及網絡路徑替換為超鏈接”復選框。

　　問：我已經在Word文檔中插入了頁碼，但現在在屏幕上卻看不到頁碼。這是怎么回事？

　　答：在普通視圖或Web頁面視圖中，Word將不顯示頁碼。若要查看頁碼，請切換至頁面視圖。若要編輯頁碼，必須顯示含有頁碼的頁眉或頁腳。

　　問：在我保存文檔時，出現“重名”錯誤，無法保存文檔。該怎么辦？

　　答：原因可能是Word正在執行自動后臺保存。如果在“工具”菜單的“選項”命令的“保存”選項卡上，選中“允許后臺保存”復選框，并在Word執行自動后臺保存時試圖保存一個長文檔，則Word會在兩種保存操作中使用相同的文件名，從而出現“重名”錯誤。當Word進行自動后臺保存時，狀態欄上會出現一個脈動的磁盤圖標。此時，請在Word完成自動后臺保存后，再行保存文檔。

　　問：當我在Word文檔中鍵入一個直引號后，Word總是自動將其轉換為一個彎引號，那么在Word文檔中怎樣才能輸入直引號呢？

　　答：將直引號轉換為彎引號，是Word提供的一項自動替換功能，你可以將其關閉。方法是：在“工具”菜單上，單擊“自動更正選項”命令，然后單擊“鍵入時自動套用格式”選項卡，在“鍵入時自動替換”下，清除“直引號替換為彎引號”復選框。

　　問：拖放操作是Windows的一大特色。以前在Word中，我可以通過拖動來移動或復制所選文本，但近日突然無法進行拖放操作。不知何故？ 常用軟件Word故障處理

　　答：Word是支持拖放操作，之所以你的Word突然不能進行拖放操作，是因為你關閉了其拖放編輯功能，請將其打開。方法是：在“工具”菜單上，單擊“選項”命令，然后單擊“編輯”選項卡，選中“拖放式文字編輯”復選框。|

　　問. 我最近在運行Word 2000編輯文檔時，經常出現“執行了錯誤程序”的提示，但單擊提示下方的“確定”按鈕后Word 2000就自動退出了，導致文檔內容因沒有存盤而丟失，請問我是否必須重新安裝Word 2000？

　　答: 其實你沒有必要重新安裝Word 2000，通過Word 2000的自動修復功能就可以解決問題，具體操作步驟如下:
　�。�1）啟動Word 2000并新建一個空白文檔。
　�。�2）在菜單欄中用鼠標選擇“幫助→檢測和修復”，此時系統會提示你插入安裝光盤。
　�。�3）將安裝光盤放入光盤驅動器后，系統就會從中提取正確的文件以修復硬盤上被破壞的文件。所有文件被檢查修復后，Word 2000就可以正常運行了。
如果仍然出現上面問題，你就應該檢查一下系統中是否存在病毒，系統中是否有軟件與Word 2000存在沖突。

　  問: 我在啟動Word時發現主界面上的菜單欄和工具欄都消失了，請問如何才能恢復？

　　答: 你首先應該用殺毒軟件檢查系統中是否存在病毒，一般病毒殺滅后即可解決問題。如果沒有查出病毒，你可以按照以下方法恢復Word主界面上的菜單欄和工具欄。
　�。�1）啟動Word后，按下Alt+T+C組合鍵，激活“自定義”對話框，接著選擇“工具欄”標簽，選中“菜單欄”、“常用”、“格式”選項前的復選框，單擊“確定”按鈕保存退出后，屏幕上即可顯現菜單欄和工具欄。
　�。�2）Word的設置參數保存在Normal.dot模板文件中，你可以進入Word安裝文件夾中的Templates子文件夾，將里面的Normal.dot模板文件刪除，然后重新啟動Word，這樣Word就會按照安裝時默認的狀態重新生成一個Normal.dot模板文件，此時菜單欄和工具欄就被恢復回來了。
　�。�3）如果仍然無法恢復，則只能是重新安裝Word了。安裝前最好將原來的重要文檔備份一下。

　　問. Word 2000中閱讀長文檔時也能實現自動滾屏功能，請問如何實現？

　　答：實現這個功能的具體步驟如下：
　�。�1）啟動Word 2000，用鼠標單擊菜單欄中的“工具→自定義”。
　�。�2）在彈出的對話框中選擇“命令”標簽，在該標簽中選擇“類別”為“所有命令”，在“命令”對話框中找到“Autoscroll”命令，用鼠標左鍵點住該命令并拖到工具欄中合適的位置，放開左鍵后工具欄中就會出現“自動滾動”按鈕了。
　　（3）當需要自動滾屏時，你只要單擊這個按鈕，頁面就會自行滾動了，將鼠標上下移動還可以調整滾動的速度。再次單擊鼠標則回到正常狀態。

　　問. 我經常需要在Word或Execl中打印比較大的字，但發現設置字號時72號已經是最大了，請問能不能設置出比72號字還大的字號？ 常用軟件Word故障處理

　　答：你可以使用如下方法：首先選中需要放大的字，然后連續按下Ctrl+]組合鍵，你會發現每按一次，字號就會被放大一次，直到達到你所需要的字號大小。

　　問. 我在使用Office 2000時，發現在Word 2000中的“插入”菜單里可以使用插入“特殊符號”的功能，但在Excel 2000中卻找不到這個功能，但在其他同事電腦上的Excel 2000卻可以找到這個功能，請問這是怎么回事，怎樣在我的電腦上也添加上這個功能？

　　答：這個“特殊符號”功能的出現與否與是否安裝了微軟的拼音輸入法有關，一般安裝了該輸入法就可以在Excel 2000中使用這個功能了。具體實現方法如下：
　�。�1）將Office 2000的安裝光盤放入光盤驅動器，系統會自動運行安裝程序，選擇退出安裝程序項，進入光盤根目錄下。
　�。�2）找到光盤中的Msime子目錄并進入，該目錄中存放著微軟拼音輸入法，運行安裝文件進行安裝。
　�。�3）安裝完成后，你在啟動了Excel 2000后就會發現在“插入”菜單里可以使用插入“特殊符號”的功能了。