Fedup專門處理航空糾紛投訴等服務軟件,這軟件主要是維護消費者權益,用戶可以在軟件上提交申訴申請,由航空專家和法務團隊介入,調查申訴的真實性,在調查的過程中會實時取證,了解真實的情況后,幫助用戶對航空公司進行索賠申訴,申訴成功,賠償金額會返回到用戶的支付賬戶,非常方便,而且不需要用戶自己去與航空公司交涉,全程由專家和法務團隊辦理即可,節省用戶的時間和精力;積極維護用戶的權益;能夠提出申訴的情況有很多種,比如航班延誤、航班取消、物品或行李箱摔壞等情況,及時在軟件上申訴。
1、關注航班信息,將自己乘坐的航班添加關注,智能提醒索賠;
2、查看航班動態,隨時查看航班的動態信息,便于投訴;
3、提交申訴,找到需要申訴的航班,點擊投訴,編輯投資內容;
4、在線與申訴團隊交流,提供一對一的團隊交流互動,在線溝通非常簡單;
5、及時查申訴處理的結果,經過團隊與航空公司的交涉,會及時反饋處理的結果;
6、查看理賠金額到賬信息,申訴成功就會將理賠的金額返回購票支付賬戶中;
1、及時投訴引導短信提醒,將航班添加關注就會收到索賠機會提醒;
2、詳細的航班動態信息,及時掌握動態,方便進行投訴;
3、查看申訴成功案例,在首頁中會分享成功的案例信息,隨時查看了解;
4、在線申訴非常方便簡單,將航班日期、航班號、航空公司、起飛地、到達地等信息填寫提交;
5、可以學習到更多航空權益保護的知識,提供專業的權益保護知識,學習了解專業內容;
6、大大提升申訴的便利性,專業的 團隊幫助用戶進行申訴,維權的事情就不用擔心;
1、下載并安裝app,完成后點擊圖標進入應用
2、進入登錄的頁面,使用手機號碼進行登錄
3、進入首頁,輸入你乘坐的航班信息,查詢該航班的詳細內容
4、點擊關注,將航班添加到關注,隨時查看關注頁面的航班
5、進入投訴頁面,編輯詳細的信息,一鍵提交
- 優化用戶體驗
- 修復個別問題