小車助手是專為業喬集團內部人員使用的綜合服務應用，其中主要的服務對象是取送車的司機、門店的銷售人員和其他部門的工作人員，打造一站式智慧服務平臺；工作人員使用此應用可以有效提高工作效率，大部分的問題都能直接在平臺上解決，比如取送車的服務人員，就能通過平臺實時看到相應的訂單信息，在線接單，進行接車和交車服務，為用戶的工作提供便利；同時還能對所有的客戶進行有效管理，及時接待來訪客戶，針對優質的客戶進行有效跟蹤，達成合作，歡迎下載體驗。
1、客戶管理功能，點擊客戶接待，對咨詢的客戶進行服務，解決客戶的問題和疑惑；
2、點擊來電來店，及時接待來訪的客戶，還能通過電話和客戶在線溝通；
3、銷售訂單準確記錄了全部的訂單信息，根據訂單信息可以了解門店的經營情況；
4、提供新車客服專屬欄目，為新產品作介紹，同時也為新車用戶提供咨詢服務；
5、取送車司機還能在平臺上進行搶單，領取配送任務，高效取送車；
6、線索外呼功能，可以通過提供的信息對相應的人員和客戶進行溝通聯系；
1、可以隨時查看取送車的歷史記錄，以及具體的配送信息；
2、提供認證推薦，通過認證的用戶可以獲得更好、更優質的服務；
3、還能推薦各種優質的商品，根據客戶的喜好進行精確推送；
4、可以通過信息采集了解每個客戶的基本信息和需求情況，進行相應的跟蹤服務；
5、現場交車和接車，能夠快速進行交接車，同時還能記錄和開具相關證明；
6、銷售人員可以更方便的進行交車服務，銷售交車欄里能夠隨時查看；
1、下載并安裝軟件，注冊應用賬號，并設置登錄密碼
2、進入取送車頁面，點擊搶單，能夠在平臺快速接單
3、點擊歷史記錄，查看所有的取送車接單記錄，以及詳細信息
4、進入客戶管理，點擊商品推薦，能夠精準的推送相關產品
5、點擊新車客服，專為購買新車的客戶服務，隨時解答咨詢客戶的問題
6、進入銷售管理頁面，可以查看所有的銷售工作和具體的情況
1.IM優化離線消息接收
2.添加線索外呼功能
